Responsable Implémentation des offres et promo

ORANGE Mali - Bamako (Mali)

Poste publié le 11/06/2014

Type de contrat CDI

Durée du contrat Indéterminée

Niveau d'étude Bac + 4

Niveau d'expérience Débutant

Fonction / Service: Informatique/Télécom

Date limite candidature 20/06/2014

Poste n° 293

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Contexte / Présentation de l'employeur

Orange Mali SA, Société Anonyme au capital de 26 780 000 000 Fcfa,

Description du Poste et Responsabilités

Missions Spécifiques du Poste:

Chargé(e) de : 

Contribuer aux projets TTM (processus);
suivre les projets techniques (extension, migration, ...) depuis leur genèse jusqu'à leur implémentation, puis de gérer la relation de support technique (incidents, maintenance, upgrade, ....) avec les fournisseurs;
Implémenter toutes les offres marketing sur les plates-formes Techniques;
Gestion des projets sur les plateformes de service;
Contribuer à garantir le respect de l'environnement, la sécurité et la santé des collaborateurs au travail.

 

Responsabilités Spécifiques :

Le/ la titulaire du poste est chargé(e) de :

  • Implémenter toutes les offres (notamment les nouvelles offres et les offres promotionnelles) sur les différentes plateformes commerciales;
  • Rédiger et dérouler les protocoles d'implémentation et de test des offres;
  • Contribuer activement, notamment en qualité de MOE/MOA, aux différents chantiers des projets marketing, techniques, commerciaux, ...;
  • Mettre en place les modes opératoires commande/livraison dans le cadre des projets TTM Marketing;
  • Assurer le support commercial et la formation auprès des utilisateurs et/ formateurs internes des divisions commerciales si nécessaire;
  • Assurer la veille sur les points à risque de l'activation et des plateformes lors de lancement des nouvelles offres Marketing, et dérouler les plans d'actions préventifs et curatifs;
  • Assurer la relation de support technique SAV (maintenance, prévention, extension, upgrade, ...) avec les fournisseurs de plateformes et de sims;
  • Venir en soutien au service reporting en cas de besoin;

Hygiène sécurité et santé :

  • Veiller au respect et à l'application des consignes définies en matière de QSE;
  • Assurer la mise en conformité aux normes applicables.

Profil et critères de sélection du candidat

Qualifications et expériences:

Formation souhaitée:

Bac+4 ou plus en Informatique/Télécom.

 

Expérience nécessaire:

Débutant accepté

 

Conditions de travail:

Le poste est basé à Bamako.

 

Compétences Requises :

  • Bonne connaissance des équipements techniques (HLR, IN, VMS, etc.), bonne connaissance du client, bonne connaissance des bases de données, notamment ACCESS et MYSQL, bonne connaissance offre (technique et fonctionnelle), bonne expérience sur l'exploitation des plateformes (IN et recharge) bonne capacité d'analyse et de synthèse, bon esprit d'équipe et d'initiative, disponibilité, rigueur, confidentialité, capacité d'organisation, réactivité et autonomie dans le travail, très dynamique, très honnête dans le travail, bon sens de l'anticipation et des initiatives, savoir travailler sous pression; Qualités rédactionnelles. 
     

    Langues: Français (lu - parlé - écrit),

     

    Type de Contrat: Contrat d'intérim

    Les dossiers de candidature, comprenant : une demande manuscrite, un curriculum vitae détaillé, une lettre de motivation, les copies certifiées des diplômes et attestations de travail plus le contact de trois (3) personnes de références professionnelles, doivent parvenir au Département des Ressources Humaines Orange Mali SA. Hamdallaye, ACI 2000 BP : E 3991 BAMAKO MALI, ou par courrier électronique : E-mail: drh.recrutement@orangemali.com, au plus tard le 20/06/2014 à 12 heures 30.

​NB : Les dossiers déposés ne sont pas retirés.

Informations complémentaire sur l'emploi

Secteur d'activité: Telécoms et réseaux

Type de poste: Temps plein

Horaires de travail: Horaire normal

Langue de travail: Français

Délai de candidature: 20/06/2014

Candidature

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Par Email: drh.recrutement@orangemali.com
Par courrier: Département des Ressources Humaines Orange Mali SA. Hamdallaye, ACI 2000 BP : E 3991 BAMAKO MALI